SEO для интернет-магазинов: подводные камни продвижения

В условиях активной конкуренции в сфере электронной коммерции, а также меняющихся алгоритмов и правил поисковых систем, оставаться в ТОПе и удерживать лидерство в seo довольно сложно. Это требует от владельца интернет-магазина постоянной работы над своим сайтом, новых усилий и знаний. Есть два пути решить эту проблему — доверится авторитетной seo-компании или попробовать разобраться самостоятельно. Например, посещая специализированный курс по продвижению интернет-магазинов. У каждого из этих способов есть свои плюсы и минусы.

Преимущество первого варианта — более или менее гарантированный результат. Минус — стоимость. Самый главный плюс самостоятельного изучения — никто не знает ваш бизнес лучше вас!

Раскрутка каждого отдельно взятого сайта всегда индивидуальная работа, с учетом особенностей отрасли, качества ресурса, целей и задач продвижения. Однако есть и общие камни преткновения на пути к успеху, о которые спотыкаются практически все начинающие оптимизаторы. Помня о пословице: “Предупрежден, значит вооружен”, представляем вашему вниманию список из десяти проблем и варианты их решения.

1.Проблема: неправильно настроен robots.txt

Файл robots.txt — это текстовый документ, в котором находятся инструкции по индексированию сайта для роботов поисковых систем. Именно здесь можно исключить определенные страницы из индекса, прописать пути к карте сайта, назначить основное зеркало сайта. Если неверно его настроить, интернет-магазин может выпасть из индекса или попасть в черный список поисковых систем. Чаще всего это происходит, когда не исключены из поиска страницы с бесполезным для индекса контентом.

Решение:
Закройте от индексации следующие параметры:

  • Административная панель сайта.
  • Результаты поиска, сортировки и фильтрации товаров.
  • Пользовательские данные и списки товаров.
  • Рекламные метки.
  • Дубликаты страниц.
  • Страницы с неуникальным контентом.
  • Страницы, которые отображаются при обработке сценариев. Например, страница «Ваше сообщение отправлено!».
  • Файлы cms системы.
  • Следует отметить, что поисковые системы периодически меняют свои алгоритмы. Поэтому, необходимо отслеживать актуальность инструкций в соответствии с этими изменениями.

    2. Проблема: плохо оформлена контактная информация

    Главная задача интернет магазина — продажа. От того, как грамотно оформлены контактные данные организации, будет зависеть доверие покупателей и количество заказов. Многие пользователи несмотря на удобную форму заказа, предпочитают звонить и уточнять информацию по телефону.

    Решение:
    Проверьте соблюдение общих правил размещения контактных данных:

  • Телефон должен находится на каждой странице интернет-магазина на видном месте, обычно это шапка сайта.
  • Номер телефона должен иметь код города.
  • Телефон не должен быть представлен в виде картинки, чтобы пользователь имел возможность, кликнув на него, позвонить или скопировать номер.
  • В разделе “Контакты” должно быть указано время работы магазина.
  • Если у сайта есть оффлайн магазин, в контактных данных должна быть размещена интерактивная карта.
  • Проблема: нет микроразметки

  • Микроразметка — это семантическая разметка страниц сайта специальными тегами. Используется для того, чтобы поисковые системы извлекали нужную информацию со страниц интернет-ресурса и показывали ее в поисковой выдаче. Если микроразметка на сайте отсутствует, страницы сайта хуже индексируются, а информация в сниппете выглядит менее привлекательно.
  • Микроразметка помогает выгодно показать пользователю товар в сниппете, его стоимость и краткое описание.
    Решение:
    Проверьте основной список контента интернет-магазина, который нужно разметить :

  • Контактные данные.
  • Товары и их стоимость.
  • Описание программного обеспечения (приложений, компьютерных программ и игр).
  • Вопросы и ответы.
  • Изображения.
  • Видеоролики.
  • Отзывы.
  • Для микроразметки используйте стандарт Schema.org, который поддерживается Яндексом и Google.
  • 4. Проблема: некачественное описание товаров

    Для успешного функционирования интернет-магазина важно позаботиться о грамотно составленном описании товаров. Даже отличный дизайн и понятная структура не заставят пользователя совершить заказ, если он не найдет на сайте полной, грамотно составленной информации о товаре, его фотографии и отзывы покупателей. Кроме того, описание товара влияет на ранжирование сайта. В карточке товара должна содержаться максимально полезная информация и ответы на наиболее частые вопросы.

    Перед тем как приступить к описанию, потратьте время на составление грамотного семантического ядра. Оно представляет собой набор ключевых слов и фраз для продвижения в поисковой системе. С помощью специализированных сервисов можно определить по каким поисковым запросам продвигаются успешные конкуренты и использовать их опыт. Ключевые слова и фразы, которые были получены при сборе семантического ядра, позволят привлечь целевой трафик на сайт.

    При описании товаров используйте только уникальный контент, так как он лучше ранжируется поисковыми системами. Уникальность можно проверить на сайте http://advego.ru/
    Разместите следующую информацию в карточке товара:

  • Условия доставки и оплаты.
  • Видеообзор.
  • Фотографии хорошего качества.
  • Отзывы покупателей.
  • Информацию о скидках.
  • Гарантии товара. Здесь должна содержаться информация о сервисном обслуживании, условии возврата или обмена товара.
  • Ссылки на сопутствующие товары. Например, на странице телефона пользователю нужно предложить чехол, наушники, стекло, зарядное устройство.
  • В описании товара можно разместить опции, которые помогут пользователю заказать товар. Например: “Уведомить, когда появится товар”, “Добавить товар к списку”, “Сообщить о снижении цены”, “Добавить в избранное”, “Выбрать сопутствующий товар”.

    5. Проблема: нет видеообзоров

    Видеоролики — это эффективный способ привлечения пользователей в интернет-магазин. Покупатели, посмотревшие демонстрационный ролик товара с большей вероятностью купят его или примут окончательное решение о покупке.

    Решение:
    Проверьте индексацию видеороликов, тогда они отобразятся в результатах поиска, а уникальное описание позволит увеличить поисковый трафик. Хороший стимул для покупки — положительные видеоотзывы покупателей.

    Несколько идей видеороликов для разных типов товаров:

  • Одежда, обувь, аксессуары — создание модных образов.
  • Кофеварки — инструкция по приготовлению латте, капучино, американо.
  • Мультиварка — рецепт плова, лазаньи, пирога.
  • Пылесос – ролик о его работе на разных типах поверхности (на кафели, ткани, ламинате и других).
  • Косметика – лайфхак по быстрому нанесению макияжа.
  • Инструмент – видео “Как сделать скворечник”.
  • Машины – тест-драйвы в различных погодных условиях.
  • 6. Проблема: фотографии товаров плохого качества

    Перед тем как принять решение о покупке товара, пользователь не только читает описание, но и внимательно изучает фотографии. От того насколько качественны и наглядны изображения будет зависеть его решение, оформить заказ или нет.
    Решение:
    Проверьте соблюдение нескольких требований к изображениям:

  • Не размещайте мелкие или мутные фотографии.
  • Каждое изображение должно быть уникальным. Не заимствуйте фотографии с других сайтов.
  • Размещайте несколько изображений товаров в разных ракурсах с возможностью масштабирования (например, с помощью лупы).
  • Придерживайтесь единого стиля. То есть все фотографии должны быть расположены на одинаковом фоне и в похожих ракурсах.
    У каждого изображения должен быть альтернативный текст, состоящий из ключевых слов. Он нужен для того, чтобы показать текстовую информацию о фотографии товара, если изображение не загружается по каким-то причинам. Альтернативный текст влияет на ранжирование.

    8. Проблема: удаляются страницы товаров, которых нет в наличии

    Поисковые системы лучше индексируют сайты с постоянными страницами. Если товар отсутствует на складе или даже снят с производства, но есть переходы с карточки товара, не следует удалять саму страницу, так как интернет-магазин потеряет часть посетителей.

    Решение
    При отсутствии товара в товарной карточке укажите, что продукта нет в наличии и предложите альтернативные варианты с похожей ценой. Разместите форму обратной связи, чтобы пользователь мог оставить свои контактные данные.
    Удалять страницу товара, а также всю информацию о нем в навигации и поиске по сайту нужно только в том случае, если товара точно не будет в наличии и отсутствуют внешние переходы на страницу.

    9. Проблема: неверно составлены мета-теги description

    Мета-тег description — это описание страницы, которое отображается в поисковой выдаче. Рекомендуем для каждой страницы прописывать свой description. То есть в достаточно сжатом тексте нужно указать, что именно пользователь увидит на странице и почему он должен кликнуть именно сюда. Правильно составленное мега-описание страницы поможет привлечь больше посетителей в интернет-магазин.

    Решение
    Воспользуйтесь этими рекомендациями, чтобы стимулировать пользователя кликнуть на страницу интернет-магазина:
    В мета-описании страницы сайта указать максимально емкую и актуальную информацию о странице.
    Разместиь призыв к действию, побудив пользователя кликнуть по ссылке.
    Не превышать рекомендуемое количество символов, так как лишние символы не отображаются в поисковой выдаче.

    10. Проблема: оптимизация интернет-магазина только под одну поисковую систему

    Продвигая интернет-магазин, нужно учитывать, что пользователи ищут контент в разных поисковых системах, алгоритмы работы которых могут различаться. Например, если продвигать сайт только в Яндексе, пользователям поисковой системы Google будет сложно найти ваш интернет-магазин в сети.

    Решение
    При настройте индексации сайта учитывайте некоторые особенности продвижения в Яндекс и Google:

  • Низкочастотные запросы проще продвигать в Яндекс с помощью уникального контента.
  • Время индексации сайта у Google — 1-2 дня, у Яндекса — 8-10 дней.
  • На одной странице поисковой выдачи у Google может располагаться до 5 ссылок с одного интернет-магазина, в Яндексе — одна.
  • Google не выводит в ТОП сайты с медленной скоростью загрузки страниц, Яндекс практически не учитывает этот фактор.
  • Яндекс лучше продвигает сайты с Яндекс.Каталога.
  • Яндекс учитывает морфологию текста, Google не так критичен к качеству текста.
  • Google лучше индексирует длинный текст, Яндекс — лаконичный.
  • Плотность ключевых слов у Яндекса должна быть 1-3%, у Google 8-10%.
  • У Яндекс сниппет формируется из текста страницы, у Google — из description.
  • В Яндексе для продвижения сайта в другом городе лучше использовать поддомен. Например: spb.site.ru
    Самая большая ошибка владельца интернет-магазина — нежелание разобраться в нюансах SEO и тонкостях интернет-рекламы. Базовые знания в поисковой оптимизации позволят не только заниматься продвижением интернет-магазина, но и контролировать работу SEO-специалистов.

    Курсы по продвижению интернет-магазинов помогут:

  • Выработать стратегию SEO-оптимизации вашего сайта.
  • Составить семантическое ядро, учитывая специфику интернет-магазина.
  • Оказаться в ТОПе с минимальным количеством затраченного времени и бюджета.
  • Привлечь и удержать посетителей.
  • Проконтролировать работу исполнителей.

  • Эти статьи будут вам интересны

    Подпишитесь на
    полезный контент

    И получайте свежие новости и актуальные статьи из сферы Digital от SEO Интеллект